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02. Edited Books and Volumes
Posselt, T., Hohmann C., Boukhris A., Genennig S. M., Höckmayr B., Danzinger F., et al. (2018).  Industrial Service Clouds. Entwicklung eines Kriterienkatalogs und Identifikation von Entwicklungsbedarfen.
Grafmüller, L., Rass M., & Möslein K. M. (2015).  Die Genossenschaft im Web 2.0: Social Media richtig einsetzen.
Hansen, E. G., Große-Dunker F., & Reichwald R. (2009).  Sustainability Innovation Cube: A Framework to Evaluate Sustainability of Product Innovations. XXth ISPIM Conference "The Future of Innovation", 21.–24. Juni 2009.  (234.63 KB)
Dinter, B., Winter R., Chamoni P., Gronau N., & Turowski K. (2008).  Synergien durch Integration und Informationslogistik. Proceedings der DW2008.
Reichwald, R., & Goecke R. (1994).  New Communication Media and New Forms of Cooperation in the Top Management Area - Human Factors in Organizational Design and Management IV. The Fourth International Symposium on Human Factors in Organizational Design and Management.
03. Journal Papers
Bohnert, A., Fritzsche A., & Gregor S. (2019).  Digital Agendas in the Insurance Industry: The Importance of Comprehensive Approaches. The Geneva Papers on Risk and Insurance Issues and Practice. 44(1), 1-19.
Genennig, S. M., Roth A., Jonas J. M., & Möslein K. M. (2018).  Value Propositions in Service Systems Enabled by Digital Technology: a Field Based Design Science Approach. SMR - Journal of Service Management Research. 2(4), 
Meyer, P., Spreer P., & Gutknecht K. (2018).  Humanoide Serviceroboter am PoS: Eine akzeptanzanalytische Untersuchung neuer Formen der Kundeninteraktion. Marketing Review St. Gallen. 35(6), 18-25. (655.12 KB)
Grafmüller, L., Hönigsberg S., Wache H., & Hankammer S. (2018).  Developing complex, mass-customized products in SME networks: Perspectives from co-creation, solution space development, and information system design. International Journal of Industrial Engineering and Management . 9(4), xx.
Agarwal, N., Grottke M., Mishra S., & Brem A. (2017).  A systematic literature review of constraint-based innovations: State of the art and future perspectives. IEEE Transactions on Engineering Management. 64(1), 3-15.
Gölzer, P., & Fritzsche A. (2017).  Data-driven operations management: organisational implications of the digital transformation in industrial practice. Production Planning & Control. 28, 1332-1343. (387.37 KB)
Mosig, T., Grafmüller L., & Lehmann C. (2017).  Identifying business model patterns of B2B mass customizers: The case of German textile SMEs. International Journal of Industrial Engineering and Management. 8(3), 99-110.
Bogers, M., Zobel A-K., Afuah A., Almirall E., Brunswicker S., Dahlander L., et al. (2016).  The Open Innovation Research Landscape: Established Perspectives and Emerging Themes across Different Levels of Analysis. Industry and Innovation. 24(1), 8-40.
Bogers, M., Zobel A-K., Afuah A., Almirall E., Brunswicker S., Dahlander L., et al. (2016).  The Open Innovation Research Landscape: Established Perspectives and Emerging Themes across Different Levels of Analysis. Industry and Innovation. 24(1), 8-40.
Gerlach, S., & Brem A. (2015).  What determines a successful business incubator? Introduction to an incubator guide. International Journal of Entrepreneurial Venturing. 7,
Spitzeck, H., Hansen E. G., & Grayson D. (2011).  Joint Management-Stakeholder Committees - A New Path to Stakeholder Governance?. Corporate Governance: International Journal of Business in Society. 11, 560-568.
Hansen, E. G., Gomm M. L., Bullinger A. C., & Möslein K. M. (2010).  A community-based toolkit for designing ride-sharing services: The case of a virtual network of ride access points in Germany. International Journal of Innovation and Sustainable Development. 5, 80-99.
Hansen, E. G., Grosse-Dunker F., & Reichwald R. (2009).  Sustainbility Innovation Cube: A Framework to evaluate Sustainability-Oriented Innovations. International Journal of Innovation Management. 13, 683-713.
Tegtmeier, N., Gehra B., Moellenkamp H., & Kuenne C. W. (2009).  Serviceorientierte IT-Architekturen: Kritische Bestandsaufnahme und Herausforderungen für das Controlling. Zeitschrift für Controlling & Management (ZfCM).
Mertens, P., Stößlein M., Meier M. C., & Gilleßen S. (2005).  Synergien eines Multifunktionalen Informations-Leitstands für die Unternehmensführung. Information Management & Consulting. 20, 27–33.
Stößlein, M., & Mertens P. (2001).  Rechnergestütztes Stakeholder Relationship Management. (Gronau, N., Ed.).Systeme - Anwendungen - Technologien. 157–172.
Mertens, P., Bissantz N., Geyer H., Hagedorn J., Holzner J., & Ludwig P. (1996).  IV-Anwendungsarchitekturen für Branchen und Betriebstypen - erörtert am Beispiel der Ergebnisrechnung. WIRTSCHAFTSINFORMATIK. 38, 485–495.
04. Conference Papers
Schymanietz, M., Genennig S. M., Smolenski D., & Jonas J. M. (2019).  Data analytics in the sports industry – new service, new revenue. European Academy of Management (EURAM) Conference 2019, Lisbon, Portugal.
Genennig, S. M., Schymanietz M., & Roth A. (2019).  Digitization-Enabled Innovation in Sports - A Service Systems' Perspective on Professional Soccer Players. European Academy of Management (EURAM) Conference 2019, Lisbon, Portugal.
Genennig, S. M., Pauli T., Roth A., & Möslein K. M. (2018).  Digitization-enabled Innovation in Service Systems: An Empirical Analysis of the German MDAX Companies. European Academy of Management (EURAM) Conference 2018, Reykjavík, Iceland.
Genennig, S. M., & Roth A. (2018).  How Digitization is Changing Technology Management for Service Innovation – an Integrated Method. RESER annual conference 2018, Gothenburg, Sweden.
Grafmüller, L., Velamuri V. K., & Möslein K. M. (2017).  Strategies for value co-creation in complex B2B settings: A provider’s perspective. XXVIII ISPIM Innovation Conference. Vienna, Austria..
Genennig, S. M., Roth A., & Möslein K. M. (2017).  The integration of digital technologies into service systems. R&D Management Conference 2017 (RADMA), Leuven, Belgium.
Gebhardt, R., Grafmüller L., Barteld M., & Mosig T. (2016).  Mass-customized Technical Textiles - Challenges to the Textile Industry of tomorrow. 24th International IFATCC Congress.
Gebhardt, R., Grafmüller L., Barteld M., & Mosig T. (2016).  Mass-customized Technical Textiles - Challenges to the Textile Industry of tomorrow. 24th International IFATCC Congress.
Grafmüller, L., Habicht H., & Möslein K. M. (2016).  Mass customization and B2B markets – A stocktaking of current challenges. R&D Management Conference. Cambridge, UK.
Höckmayr, B., Genennig S. M., Roth A., & Möslein K. M. (2016).  Service Systems Engineering Triggered by Digitization - Evidence from German Manufacturing SMEs. Paper presented at the 16th European Association for Research on Services Conference (RESER). Naples, Italy.
Grafmüller, L., & Habicht H. (2016).  The value of mass-customized products. Exploring its peculiarities for business customers. 7th International Conference on Mass Customization and Personalization in Central Europe.
Agarwal, N., Grottke M., & Brem A. (2015).  Understanding Emerging Market Companies and Customers: an Empirical Study of Innovation Constructs for New Product Development. Proceedings of the 22nd Innovation and Product Development Conference Proceedings.
Agarwal, N., Grottke M., & Brem A. (2014).  A Unified Innovation Approach To Emerging Markets: Imperatives To Play And Win The Game. 21st International Product Development Management Conference Proceedings: Innovation through engineering, business & design.
Comberg, C., Seith F., German A., & Velamuri V. K. (2014).  Pivots in startups: Factors influencing business model innovation in startups. The XXV ISPIM Conference – Innovation for Sustainable Economy & Society.
Grahsl, I., & Velamuri V. K. (2014).  Servitization Logics for Utilities: A Systematic Approach to Develop B2C-Offerings. The XXV ISPIM Conference – Innovation for Sustainable Economy & Society.
Dinter, B., Goul M., & Gupta B. (2012).  Facing the Challenges of "Big Data": Towards Model Curriculum for Business Intelligence in Undergraduate and Graduate IS and MBA Programms. Proceedings of the BI Congress 3.
Dinter, B., Goul M., & Gupta B. (2012).  Facing the Challenges of "Big Data": Towards Model Curriculum for Business Intelligence in Undergraduate and Graduate IS and MBA Programms. Proceedings of the BI Congress 3.
Fritzsche, A., & Geiger R. (2011).  The strategies and tactics of patent management and their importance for competitive advantage. (Turner, G., & Minnone C., Ed.).the 3rd European conference on intellectual capital.
Fritzsche, A. (2011).  Ideas about profitability in R&D and the selective pressure from management accounting. (Grant, K., Ed.).the 2nd international conference on information management and evaluation.
Dinter, B., Schieder C., & Gluchowski P. (2011).  Towards a Life Cycle Oriented IS Success Model. Proceedings of the American Conference on Information Systems (AMCIS) 2011.
Dinter, B., & Goul M. (2010).  The Impact of National Culture on Business Intelligence Maturity Models. Proceedings of the 31st International Conference on Information Systems (ICIS) 2010.
Hansen, E. G., Gomm M. L., & Reichwald R. (2009).  Providing Sustainable Mobility for All Through Open Innovation: The Case of Hopping.De. 39th World Congress of the International Institute of Sociology, June 11-14, 2009.
Hansen, E. G., Große-Dunker F., & Reichwald R. (2009).  Sustainability Innovation Cube: A Framework to Evaluate Sustainability of Product Innovations. Paper presented at XXth ISPIM Conference "The Future of Innovation", 21–24 June 2009, Vienna, Austria. Awarded with the "Best student paper award".
Neyer, A-K., Hill S., Gelbuda M., & Gratton L. (2007).  Geographic dispersion and knowledge processes in teams: The crucial role of team goals. Academy of Management (AOM) Meeting 2007.
Neyer, A-K., Hill S., Gelbuda M., & Gratton L. (2007).  Geographic dispersion and knowledge processes in teams: The crucial role of team goals. Academy of Management (AOM) Meeting 2007.
Walther, I., Gilleßen S., & Mertens P. (2005).  Referenzmodell für situierte und individualisierte Geschäftsentscheidungen. GI Jahrestagung 2005. 251-255.
Mertens, P., Meier M. C., Stößlein M., & Gilleßen S. (2005).  A Multi-functional Information Leitstand for Top-Management – A Proposal. Proceedings of the 9th World Multi-Conference on Systemics, Cybernetics and Informatics (WMSCI) 2005.
Reichwald, R., Goecke R., & Möslein K. M. (1996).  Telekooperation im Top-Management – Das Telekommunikations-Paradoxon. (Krcmar, H., & Schwabe G., Ed.).Fachtagung Deutsche Computer Supported Cooperative Work 1996. 107-122.
Reichwald, R., Goecke R., & Möslein K. M. (1996).  Telekooperation im Top-Management: Das Telekommunikations-Paradoxon, Herausforderung Telekooperation - Einsatzerfahrungen und Lösungsansätze für ökonomische und ökologische, technische und soziale Fragen unserer Gesellschaft. Fachtagung Deutsche Computer Supported Cooperative Work 1996.
06. Project Reports
Schymanietz, M., Genennig S. M., Hunke F., Jonas J. M., Kühne B., Schüritz R., et al. (2018).  Data-Driven Service Business Models. (Heuberger, A., & Möslein K. M., Ed.).Open Service Lab Notes. 4,
Genennig, S. M., Hunke F., Jonas J. M., Möslein K. M., Oks S. J., Satzger G., et al. (2017).  Smart Services. (Heuberger, A., & Möslein K. M., Ed.).Open Service Lab Notes. 3,
Satzger, G., Ganz W., Beck R., Benkenstein M., Bichler M., Bienzeisler B., et al. (2010).  Auf dem Weg zu einer Service Science - Perspektiven, Forschungsthemen und Handlungsempfehlungen aus der Sicht einer interdisziplinären Arbeitsgruppe. Empfehlungen an die Taskforce Dienstleistungen im Rahmen der Forschungsunion Wirtschaft–Wissenschaft.  (297.58 KB)
Satzger, G., Ganz W., Beck R., Benkenstein M., Bichler M., Bienzeisler B., et al. (2010).  Auf dem Weg zu einer Service Science - Perspektiven, Forschungsthemen und Handlungsempfehlungen aus der Sicht einer interdisziplinären Arbeitsgruppe. Empfehlungen an die Taskforce Dienstleistungen im Rahmen der Forschungsunion Wirtschaft–Wissenschaft.  (297.58 KB)
Freier, C., Pabst M. A., Sandig C., Gert S., & Weimann-Sandig N. (2010).  Das Förderprogramm „Soziale Stadt – Innenstadt Fürth“ im Bund-Länder-Programm „Stadt- und Ortsteile mit besonderem Entwicklungsbedarf – die soziale Stadt“.
Satzger, G., Ganz W., Beck R., Benkenstein M., Bichler M., Bienzeisler B., et al. (2010).  Auf dem Weg zu einer Service Science - Perspektiven, Forschungsthemen und Handlungsempfehlungen aus der Sicht einer interdisziplinären Arbeitsgruppe. Empfehlungen an die Taskforce Dienstleistungen im Rahmen der Forschungsunion Wirtschaft–Wissenschaft.  (297.58 KB)
Satzger, G., Ganz W., Beck R., Benkenstein M., Bichler M., Bienzeisler B., et al. (2010).  Auf dem Weg zu einer Service Science - Perspektiven, Forschungsthemen und Handlungsempfehlungen aus der Sicht einer interdisziplinären Arbeitsgruppe. Empfehlungen an die Taskforce Dienstleistungen im Rahmen der Forschungsunion Wirtschaft–Wissenschaft.  (297.58 KB)
Hansen, E. G., Gomm M. L., & Reichwald R. (2009).  Revenue models for integrated customer solutions: Concept and organizational implementation.
Brehm, U., Große-Wilde J., & Mertens P. (2006).  Komponentenaustausch im Supply Chain Management - eine simulative Analyse am Beispiel eines Anbieters von Medizintechnik. FORWIN-Bericht.
Mertens, P., Große-Wilde J., & Wilkens I. (2005).  Die (Aus-)Wanderung der Softwareproduktion - Eine Zwischenbilanz. Arbeitsbericht der Informatik-Forschungsgruppe B (Betriebliche Anwendungen).
Große-Wilde, J., Zeller A. J., Mertens P., Speyerer J., Till C., & Bauer H. (2005).  Rentabilitätsanalyse einer SAP APO-Einführung bei der LEONI AG. (Dangelmaier, W., Döring A., Laroque C., & Neumann J., Ed.).Innovatives Supply Chain Management durch intelligente Logistiknetze.
Walther, I., Gilleßen S., & Mertens P. (2005).  Referenzmodell für situierte und individualisierte Geschäftsentscheidungen. (Cremers, A., Manthey R., & Martini P., Ed.).Informatik 2005. Beiträge der 35. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V.(GI). 251–259.
Mederer, M., Mertens P., Große-Wilde J., & Zeller A. J. (2005).  Portalgestütztes Risikomanagement in der Exportfinanzierung - Konzept und Prototyp. FORWIN-Bericht.
Mertens, P., Meier M. C., Stößlein M., & Gilleßen S. (2004).  A Multi-functional Information Leitstand for Top-Management – A Proposal. Arbeitsbericht 3/2004.
Mertens, P., & Heinrich L. J. (2002).  Wirtschaftsinformatik - Ein interdisziplinäres Fach setzt sich durch. (Gaugler, E., & Köhler R., Ed.).
Büssing, A., Reichwald R., Schlichter J., Eisentraut R., Koch M., Möslein K. M., et al. (2001).  Gestaltungsempfehlungen für eine Kommunikationsplattform zur Kontaktanbahnung bei virtuellen Dienstleistern - Abschlussbericht zum Arbeitspaket 1 im Verbundprojekt TiBiD.
Mertens, P., & Lohmann M. (2000).  Branche oder Betriebstyp als Klassifikationskriterien für die Standardsoftware der Zukunft?. (Bodendorf, F., & Grauer M., Ed.).Verbundtagung Wirtschaftsinformatik 2000. 110–135.
Mertens, P. (1998).  Drei Stufen der IV-Kopplung. (Mertens, P., Griese J., & Ehrenberg D., Ed.).Virtuelle Unternehmen und Informationsverarbeitung. 78–84.
Mertens, P. (1998).  Informationsverarbeitung im Virtuellen Unternehmen. (Mertens, P., Griese J., & Ehrenberg D., Ed.).Virtuelle Unternehmen und Informationsverarbeitung. 67.
Mertens, P. (1998).  Fördernde und hemmende Faktoren. (Mertens, P., Griese J., & Ehrenberg D., Ed.).Virtuelle Unternehmen und Informationsverarbeitung. 127–133.
Mertens, P. (1998).  Zwischenbetriebliche Leistungsverrechnung im Virtuellen Unternehmen. (Mertens, P., Griese J., & Ehrenberg D., Ed.).
Mertens, P., Bissantz N., Geyer H., & Hagedorn J. (1994).  Anpassung von Controllinginstrumenten an die Unternehmenscharakteristika am Beispiel der Ergebnisrechnung.
07. Book Chapters
Boukhris, A., Höckmayr B., Genennig S. M., & Roth A. (2019).  Dienstleistungsentwicklung im digitalen Kontext – ein Plattformansatz. Stich V., Schumann J., Beverungen D., Gudergan G., Jussen P. : Digitale Dienstleistungsinnovationen.
Rassmann, P., & Grafmüller L. (2018).  Exploring drivers and barriers for sustainable use of resources: The case of high-tech mass customizers in the German textile industry. (Hankammer, S., Nielsen K., Piller F. T., Schuh G., & Wang N., Ed.).Customization 4.0. 301-313.
Grafmüller, L., Rass M., & Möslein K. M. (2017).  Die Genossenschaftsbank im Web 2.0. (Voigt, K-I., Ed.).Die digitale Genossenschaftsbank. Strategische Herausforderungen und Implementierung. 9-21.
Grafmüller, L., & Möslein K. M. (2016).  Customer Co-Creation – Wie aus Kundenwünschen interaktiv ein Produktdesign entsteht. (Jung, H. H., & Kraft P., Ed.).Digital Vernetzt. Transformation der Wertschöpfung. Szenarien, Optionen und Erfolgsmodelle für smarte Geschäftsmodelle, Produkte und Services. 57 - 70.
Grafmüller, L., & Habicht H. (2016).  Current Challenges for Mass Customization on B2B Markets. (Bellemare, J.., Carrier S.., Nielsen K.., & Piller F. T., Ed.).Managing Complexity. Proceedings of the 8th World Conference on Mass Customization, Personalization and Co-Creation 2015, Montreal, Canada.. p. 269-279.
Roth, A. (2015).  On the Way to a Systematic Service Innovation Competence Framework. (Agarwal, R., Selen W., Roos G., & Green R., Ed.).The Handbook of Service Innovation.
Möslein, K. M., Adamczyk S., Rass M., & Bullinger A. C. (2014).  Open Innovation im Gesundheitswesen: Das Beispiel einer Innovationsplattform zu seltenen Krankheiten. (Bieber, D., & Geiger M., Ed.).Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfung. 278-285.
Kölling, M., Scheler J., Neyer A-K., & Möslein K. M. (2014).  Opponenten im Innovationsprozess: Eine empirisch fundierte Typologisierung. (Hölzle, K., Gemünden H G., & Mirow C., Ed.).Innovationsbarrieren erkennen und überwinden: Strukturen gestalten und Innovatoren fördern. 141-153.
Huff, A. Sigismund, Neyer A-K., & Möslein K. M. (2012).  Broader Methods to Support New Insights into Strategizing. (Golsorkhi, D., Rouleau L., Seidl D., & Vaara E., Ed.).Cambridge Handbook of Strategy as Practice. 201-206.
Freier, C. (2012).  Grenzen aktivierender Sozialpolitik in der erodierenden Erwerbsgesellschaft?!. (Gubo, M., Kypta M., & Öchsner F., Ed.).Kritische Perspektiven: "Turns", Trends und Theorien. 385-405.
Fritzsche, A. (2011).  Methodische Aspekte der Steuerung und Regelung heuristischer Suchverfahren in der Mehrzieloptimierung. (Wenger, W., Geiger M. Josef, & Kleine A., Ed.).Business Excellence in Produktion und Logistik. 3-23.
Gomm, M. L., & Hansen E. G. (2010).  Nachhaltige Mobilität durch Mitfahrkonzepte - Herausforderung und Lösungsansätze für eine bessere Auslastung bestehender Mobilitätsressourcen in privaten PKW. (Schönberger, R., & Elber R., Ed.).Dimensionen der Logistik – Funktionen, Institutionen und Handlungsebenen. 495-515.
Fritzsche, A. (2010).  Engineering Determinacy: The Exclusiveness of Technology and the Presence of the Indeterminate. (Poel, I., & Goldberg D., Ed.).Philosophy and Engineering:. 2, 305-312.
Huff, A. Sigismund, Möslein K. M., & Neyer A-K. (2010).  Methods to Support Significant and Interesting Contributions to Strategizing Research. (Golsorkhi, D., Rouleau L., & Seidl D., Ed.).Cambridge Handbook of Strategy as Practice. 368.
Möslein, K. M., & Bansemir B. (2010).  Open Innovation im Unternehmen. (Gatermann, I., & Fleck M., Ed.).Innovationsfähigkeit sichert Zukunft. 29-38.
Neyer, A-K., Doll B., & Möslein K. M. (2009).  Mission (im)possible? – Prototyping service innovation. (Gatermann, I., & Fleck M., Ed.).Supporting service innovation through knowledge management: Practical insights and case studies. 143–164.
Reichwald, R., & Bullinger A. C. (2008).  Dienstleistungsexzellenz in Deutschland. (Gronau, N., Ed.).Wettbewerbsfähigkeit in der Arbeits- und Betriebsorganisation.
Reichwald, R., & Piller F. (2007).  Interaktive Wertschöpfung – Wie eine Produktion nach Open-Source-Prinzipien in andere Bereiche übertragen werden kann und was dies für die Betriebswirtschaftslehre bedeutet. (Lutterbeck, B., Bärwolff M., & Gehring R. A., Ed.).Open Source Jahrbuch 2007. S. 87––102.
Roth, A. (2007).  Supra-adaptive Netzgestaltung durch Multi-User-Center (MUC) - Erfolgsversprechen und Potential. (Günthner, W., Ed.).Neue Wege in der Automobillogistik.
Bullinger, A. C., & Schulz H-J. (2005).  Innovationsbarometer der Interessenvertretung in Aufsichtsräten. (Dahme, C., & Ganz W., Ed.).Innovationen werden von Menschen gemacht!.
Schlichter, J., Büssing A., Reichwald R., Galla M., Moranz C., & Wagner M. (2003).  Wissen und Vertrauen bei der Kontaktanbahnung in Gründernetzwerken. (Mambrey, P., Pipek V., & Rohde M., Ed.).Wissen und Vertrauen bei der Kontaktanbahnung in Gründernetzwerken. S. 241––261.
Reichwald, R., Schlichter J., Galla M., & Wagner M. (2002).  Möglichkeiten und Grenzen von telekooperativer Unterstützung in der Anbahnungsphase. Praxisbeispiele: erfolgreich Arbeiten in virtuellen Kooperationen. S. 19––23.
Reichwald, R., & Bastian C. (1999).  Führung in verteilten Organisationen - Ergebnisse explorativer Forschung. (Egger, A., Grün O., & Moser R., Ed.).Managementinstrumente und konzepte: Entstehung, Verbreitung und Bedeutung für die BWL. S. 141––162.
Huff, A. Sigismund, & Huff J. (1997).  Recent developments in the modeling of strategy reformulation. (Getis, A., & Fisher M., Ed.).Recent developments in spatial analyses. 253–271.
Reichwald, R., & Möslein K. M. (1997).  Die 3 Dimensionen der Telekooperation: Telearbeit - Telemanagement - Teleservice. (Godehardt, B., Korte W., Michelsen U., & Quadt -P. H., Ed.).Managementhandbuch Telearbeit. 280.1, 1-20.
Reichwald, R., & Goecke R. (1996).  Telekooperation im Top-Management. (Tinnefeld, M.-T., Köhler K., & Piazolo M., Ed.).Arbeit in der mobilen Kommunikationsgesellschaft. Arbeitsdatenschutzrechtliche, wirtschaftliche und soziale Auswirkungen der Telearbeit. S. 86––137.
Reichwald, R., & Goecke R. (1995).  Bürokommunikationstechnik und Führung. (Kieser, A., Reber G., & Wunderer R., Ed.).Handwörterbuch der Führung. S. 164––182.
Huff, A. Sigismund, & Goodman R A. (1978).  Enriching policy premises for an ambiguous world. (Sutherland, J W., Ed.).Management handbook for public administrators.
08. Conference Presentations, Tracks and Workshops
Genennig, S. M. (2018).  Service Systems Management: Realizing Digitization-enabled Innovation. European Academy of Management Conference 2018 (EURAM) Doctoral Colloquium, Reykjavík, Iceland.
Grafmüller, L., & Rein H. (2018).  How to capture uncomplex customer specifications for complex product co-creation: Designing a toolkit for the B2B context. 8th International Conference on Mass Customization and Personalization - Community of Europe.
Genennig, S. M., Jonas J. M., & Möslein K. M. (2017).  The integration of digital resources into service systems: drivers and challenges. 9th Service Operations Management Forum (SOMF 2017), Copenhagen, Denmark.
Roth, A., Jonas J. M., Genennig S. M., & Möslein K. M. (2016).  Innovation in Service Ecosystems: A role perspective. RESER annual conference (Naples).
Miscellaneous
Zwack, T., & Gellert A. (2014).  Trends verschlafen: Ergeht es der Versicherungswirtschaft bald wie der Musikindustrie?. Versicherungsforen-Themendossier. 09/2014,  (633.59 KB)
Zwack, T., Gellert A., & Birnbach K. (2014).  Innovationsfähigkeit der deutschen Versicherungswirtschaft. Studie HHL / CLIC / Versicherungsforen Leipzig.
Doll, B., Schüller C., & Götzendörfer M. (2009).  Social Prototyping. COD - Create Or Die.
Bradley, L., Gregson G., King Z., Pate P., & Möslein K. M. (2004).  The Challenge of Business-University Collaboration: Context, Content and Process. Summary Report from an AIM/SMI Management Research Forum.  (836.99 KB)